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Les soft skills sont essentielles en entreprise, tant pour se faire une place que pour progresser. Parmi elles, la négociation est omniprésente. Mais alors, comment bien négocier ? Quelle posture adopter ? Que se passe-t-il en nous lors d’une négociation ?En s’appuyant...
Le monde se transforme continuellement et de plus en plus rapidement. Malgré le développement de nombreux process de contrôle, d’anticipation et de gestion des aléas, tout n’est pas prévisible. L’adaptabilité permet alors de penser et d’agir différemment, de s’ajuster...
Apprendre à apprendre est la compétence du XXIe siècle pour s’adapter dans un monde en transition. Dans une société qui ne cesse d’évoluer, où nos métiers se réinventent et se transforment, notre capacité d’adaptation est plus que jamais une nécessité. Développer de...
Pour apporter des solutions nouvelles aux défis colossaux qui nous submergent, chacun d’entre nous se doit de développer une nouvelle soft skill : la capacité à résoudre des problèmes complexes. La complexité appelle au croisement des regards et des...
Promouvoir la diversité s’impose aujourd’hui comme une préoccupation nécessaire pour les organisations si elles entendent relever les défis sociétaux du XXIe siècle. Pourtant, dans les faits, l’entreprise « inclusive » peine à se concrétiser. Malgré la multiplication...
La réunion d'équipe où personne ne contribue, le collègue que vous évitez toujours, le manager aux réactions imprévisibles : ces expériences nous sont familières à tous, mais il n’est pas aisé de les comprendre, et inverser la tendance l'est encore moins. Comment la...
Pour en finir avec le mythe de l’orateur charismatique ! Non, l’éloquence ne vient pas en un claquement de doigt. Non, l’art de faire passer des messages, d’émouvoir, de donner envie, de faire rêver ou d’enthousiasmer n’est pas un talent inné. C’est en revanche un...
L’expérience nous prouve que certaines décisions sont plus difficiles à prendre que d’autres. Pour viser la meilleure décision possible, il est nécessaire d'y voir clair – c'est le discernement – et, parfois, cela implique de voir autrement – c'est l’esprit critique....
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