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Comprendre les techniques et spécificités du marketing digital, et concevoir une stratégie de communication adaptée Comment passer du marketing traditionnel à l’e-marketing ? Quels sont les grands principes d’une présence digitale efficace ? Comment créer et engager...
Véritable référence, ce manuel couvre l’ensemble du champ des études de marché. Il a été labellisé par la Fnege en 2017. Depuis sa première édition en 1995, cet ouvrage est devenu le manuel français de référence. Il présente la totalité du processus d’étude, du projet...
Ce livre propose une approche à la fois pédagogique et opérationnelle de la stratégie digitale. L'avènement des nouvelles technologies et plus particulièrement l'essor d'Internet bouleversent la société et les entreprises. Face à cette révolution, celles-ci évoluent,...
Un livre de référence complet et à jour qui met l'accent sur les nouvelles formes de merchandising, labellisé par le Collège de Labellisation de la FNEGE en 2019 dans la catégorie Manuel. Le merchandising est une rencontre, à un moment donné, entre un client et une...
Le livre de toutes les communications, rédigé par les meilleurs spécialistes et conçu pour les étudiants. • Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. • Rédigé par les meilleurs spécialistes...
Un ouvrage concret, illustré de nombreux exemples, pour maîtriser rapidement les principales techniques d’études. Facteur de réduction de l’incertitude, l’étude de marché est source d’avantage concurrentiel pour l’entreprise. Mais l’utilisation massive d’Internet, la...
Comprendre la démarche d’analyse de marché pas à pas ! Véritable clé de voûte du marketing, le marché est à la fois l’expression des besoins des consommateurs et des actions des entreprises. Mais, comment analyser un marché, comment déceler ses opportunités et ses...
Un ouvrage fondamental du marketing pour comprendre l'ensemble des facteurs et des mécanismes qui entrent en jeu. Labellisé par la FNEGE. Comprendre le consommateur, cerner ses attitudes et ses comportements afin d’être en mesure de répondre à ses nouvelles...
L’approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences deconsommation pour le plaisir, l’émotion et les sensations qu’elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en œuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et...
Un outil complet de révision du cours de marketing : fiches de cours, QCM commentés et exercices corrigés. Organisé en vingt-deux fiches thématiques, l’ouvrage propose de réviser les fondamentaux du marketing. Chaque fiche comprend l'essentiel des connaissances au...
Techniques, pratiques et méthodes pour rendre un territoire attractif ! Aujourd’hui passage obligé d’une carrière de fonctionnaire territorial, d’un cursus en développement économique ou en politique de la ville, le marketing territorial s’intéresse tant aux...
Ce manuel offre une nouvelle vue d'ensemble des connaissances disponibles en marketing. Il est illustré de très nombreux exemples et de trois cas de synthèse. Chaque chapitre précise les problématiques fondamentales ainsi que les compétences clés à acquérir et propose...
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