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Un « référentiel de progrès » est considéré comme un document de référence, élaboré dans un cadre collectif et reconnu par les entreprises qui l'appliquent, dans un cadre bien défini, pour mettre en oeuvre une démarche de progrès et/ou démontrer leur aptitude à...
La qualité irréprochable des produits exigée par le consommateur final, la maîtrise des risques liés à la sécurité des aliments et l'internationalisation des échanges sont autant d'enjeux auxquels doivent faire face les acteurs du marché agroalimentaire. La nouvelle...
"- Pourquoi des stratégies élaborées avec soin n’arrivent-elles pas à se déployer concrètement sur le terrain ? - Pourquoi des démarches processus, dissociées des activités opérationnelles, ne donnent-elles pas les résultats escomptés ? - Pourquoi les processus ne...
Positiver l'audit, en faire une démarche participative de terrain, aider à dominer les émotions qu'il suscite : telle est la vocation de cet ouvrage. Véritable recueil de situations stressantes vécues au cours de l'audit, le livre a été mis à jour et complété par deux...
Face aux bouleversements d'un milieu en constante évolution, comment trouver des outils fiables, pratiques et intelligents pour mesurer la performance de son entreprise ? Comment s'extirper des pièges des indicateurs et tableaux de bord inadaptés ou mal exploités ? Que...
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