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Dieses Buch zeigt, dass E-Mail-Marketing für die Unternehmenskommunikation unverzichtbar ist und bleibt. Unternehmen auf der ganzen Welt setzen weiterhin gezielt auf Newsletter und E-Mails als wirkungsvollste Werkzeuge zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung. Durch...
Nachhaltigkeit bietet zahlreiche Chancen für alle Dienstleistungsunternehmen, die sich zukunftsfähig aufstellen wollen. Dieses Buch präsentiert einen systematischen und praxisnahen Zugang zur nachhaltigen Unternehmensführung und zeigt, wie...
Dieses Buch bietet Handlungsempfehlungen für eine Marketingpraxis, die Psychologie, Emotion und Wertevermittlung in den Mittelpunkt eines ganzheitlichen Marketingansatzes stellen. Die meisten Marketingbücher beschäftigen sich mit den theoretischen Grundlagen des...
Improving data availability is not merely enough to ensure superior decision-making. The value of data depends on its quality, comparability, and relevance. In the context of environmental, social, and governance (ESG) metrics, European regulations have strengthened...
Jan-Linus Popien entwickelt mit dem entscheidungsorientierten Life Cycle Sustainability Assessment (eoLCSA) einen neuen Ansatz zur Bewertung und Gestaltung von Produktionssystemen entlang der drei Nachhaltigkeitsdimensionen. Aufbauend auf Rechnungswesen und Life Cycle...
Why do some family businesses last for generations, while others disappear after only a few decades? A familiar belief holds that survival beyond the third generation is rare, and in capital-intensive industries, it is thought to be nearly impossible. Yet many family...
In diesem Buch werden die Anforderungen an ein KI-gestütztes Zeitwirtschaftssystem am Beispiel einer internationalen Bank in Österreich untersucht. Die zentrale Herausforderung liegt darin, die Effizienzpotenziale durch Künstliche Intelligenz (KI) zu...
Inwiefern ist es möglich, Natur nicht als Risiko- und Kostenfaktor, sondern als zentrales Kapital für Unternehmenserfolg zu sehen? Auf diese Frage sollten Entscheidungsträger im 21. Jahrhundert eine Antwort haben. Dieses Buch verbindet die Analyse der...
Nachhaltigkeit ist längst mehr als ein Trend – sie ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für zukunftsorientierte Unternehmensstrategien. Insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sehen sich zunehmend mit Anforderungen konfrontiert, ihre...
Das Buch untersucht den aktuellen Einsatz künstlicher Intelligenz in Marketingabteilungen. Basierend auf einem entwickelten Prozessmodell und einer quantitativen Befragung von Fachexpert*innen werden Nutzungshäufigkeit, Anwendungsfelder sowie Chancen und...
Retail is undergoing profound change, driven by digitalization, shifting consumer behavior, and recurring crises. Small and medium-sized retailers face the challenge of using limited resources to leverage digital technologies, strengthen resilience, and remain...
Lebenszykluskostenmanagement ist eine entscheidende Komponente bei der langfristigen Planung, Beschaffung und Nutzung von Systemen, insbesondere in den Bereichen Verteidigung, öffentliche Hand und mittelständische Wirtschaft. Dieses Buch zeigt praxisnah und...
Modernes Marketing ist längst nicht mehr ausschließlich online oder offline, und Mobile Marketing kann nicht als bloßes Unterthema des Online-Marketings betrachtet werden. Heute kann man mit Fug und Recht behaupten, dass man – um modernes...
Betriebsratsarbeit ist mehr als ein juristisches Pflichtprogramm – sie ist gelebte Demokratie in der Arbeitswelt. Entscheidend ist nicht allein das Mandat, sondern die Haltung, mit der es ausgefüllt wird: Verantwortung übernehmen, Konflikte aushalten,...
Erfolgreicher Vertrieb ist keine angeborene Gabe – sondern eine erlernbare Fähigkeit, die dein gesamtes Leben verändern kann. Ob im Beruf, in der Selbstständigkeit oder im Alltag: Wer es schafft, Menschen zu begeistern, wird mehr erreichen –...
Dieses Buch zeigt die aktuellen Entwicklungen und deren Auswirkungen auf das Controlling auf. Das Controlling als Informationslieferant im Rahmen des Planungs-, Steuerungs- und Kontrollprozesses muss auf diese Entwicklungen schnell und effizient reagieren. Dies gilt...
Warum erleben Kund*innen im Versicherungswesen oft unterschiedlichen Service an unterschiedlichen Kontaktpunkten? Im Fokus des Buches steht das Touchpointmanagement als zentrales Instrument des Customer Experience Managements (CX). Denn gerade im sensiblen und stark...
Diese Arbeit untersucht den Einfluss von Computer Vision Systemen (CVS) auf den Wertbeitrag von Unternehmen. Fortschritte in den Bereichen Hardware, Netzwerkarchitektur und analytischen Methoden ermöglichen es, den menschlichen Prozess des Sehens, Erkennens und...
Dieses essential erläutert die Auswirkungen des Einsatzes von KI-generierten Menschen auf die Markenwahrnehmung sowie auf die Beziehung zu Konsumenten und leitet daraus Handlungsempfehlungen für Unternehmen ab. Der Einsatz von KI-Humans revolutioniert die...
Seit dem 26. März 2024 gilt das „Gesetz zur Beschleunigung der Digitalisierung des Gesundheitswesens“ (DigiG). Die wegen ihrer Langsamkeit und fehlenden Konsequenz in der Vergangenheit oft kritisierte Digitalisierungsstrategie für das...
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