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697  résultat(s)
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Maîtriser le changement


Alain Labruffe


Comment maîtriser le changement tout en décuplant la motivation des personnels ? Réalisez ce tour de force grâce à ce nouvel ouvrage de notre expert RH, Alain Labruffe, confronté à cette problématique lors de ses récentes missions. En effet, les organisations de travail...

Parution : 2014-01-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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Les délégués du personnel - Le guide pratique


Xavier Berjot


Obligatoires dans les entreprises comptant au moins onze salariés, les délégués du personnel jouent un rôle essentiel : ils sont en effet chargés de présenter au chef d’entreprise les réclamations individuelles ou collectives des salariés et de veiller à l’application...

Parution : 2013-12-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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15,99
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Trouver et conserver mon job - Ce qu’attendent aujourd’hui les employeurs


Jean-Marc Gandy


Que vous propose ce guide pratique ? Il s'agit d'abord d'une méthode destinée à ceux et à celles qui recherchent un emploi ou qui souhaitent tout faire pour conserver leur emploi actuel. Cette méthode est complétée par un ensemble d'outils (liste de questions que posent...

Parution : 2013-12-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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Tutorat, alternance et employabilité


Francis Cohen , Christian Drugmand , Lise Mattio , Frank Rouault


L’alternance rencontre un vif succès en France et s’impose désormais dans tous les niveaux de formation, du Bac pro aux Masters et diplômes d’ingénieur. Ce dispositif incontournable de formation permet à l’entreprise de transmettre son savoir-faire et à l’apprenti ou...

Parution : 2013-12-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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17,99
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Des chaînes logistiques performantes ! - Manager par la confiance - Penser global


Cédric Stien


Le dynamisme des marchés et la réduction de la durée de vie des produits mettent au premier plan la « Supply Chain Management » ou encore l’« art de manager les flux physiques, financiers et de communication » au sein de l’entreprise ! L’ouvrage de Cédric Stien, facile...

Parution : 2013-10-31
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Gestion industrielle
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Choisissez le bon coach ! - Et obtenez des changements comportementaux visibles et mesurables


Pierre Achard


Tout change, y compris le coaching ! Les entreprises sont de plus en plus exigeantes en termes de rigueur et de résultats. Le coaching classique peine de plus en plus à trouver sa place et à faire la preuve de son efficacité, faute de définitions claires et d’effets...

Parution : 2013-10-24
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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Business Intelligence et management


Alphonse Carlier


L’informatique décisionnelle et la Business Intelligence se développent et se positionnent à l’interface entre les bases de données, les métiers et le reporting. Véritable ADN de l’entreprise de demain, la Business Intelligence doit évoluer en même temps qu’elle....

Parution : 2013-10-10
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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29,99
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Employabilité Flexisécurité - Sécurisation de l'emploi


Christian Drugmand , Lise Mattio , Frank Rouault


Le marché du travail est mouvant et cette réalité s’accentue chaque jour davantage ! Les entreprises doivent être flexibles et capables d’« adapter » en permanence leurs ressources humaines à leurs besoins. Les salariés, de plus en plus vulnérables face à ces...

Parution : 2013-10-03
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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24,99
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Gestion des Ressources Humaines pour les TPE-PME - Le guide clé en main !


Corinne Lebret , Tsiry Ramaniraka


Dans le domaine des ressources humaines, peu de créateurs et de dirigeants de TPE et PME ont reçu une formation initiale dans la gestion des salariés, colonne vertébrale de l’entreprise. Voilà cette lacune enfin comblée ! Grâce à ce livre rédigé par deux professionnels...

Parution : 2013-09-26
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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19,99
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Dépoussiérer vos processus ! - Entreprises de service


Bastien Tauzier


Le Lean est un concept né dans l’industrie, dont la base est de stabiliser et standardiser les processus de l’entreprise. Aujourd’hui, certaines entreprises de services souhaitent déployer une démarche Lean dans le but d’améliorer leurs performances. La première étape...

Parution : 2013-08-29
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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Le grand livre de la gestion de projet


Jean-Yves Moine


Depuis la première édition de son Manuel de gestion de projet, parue en 2008, Jean-Yves Moine a considérablement enrichi son expérience, son savoir-faire et sa créativité. Il a exercé pour de grands groupes industriels sur des projets allant de la fabrication de boîtes...

Parution : 2013-08-29
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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L’entreprise orientée processus - Aligner le pilotage opérationnel sur la stratégie des clients


Patrick Mongillon , Stéphane Verdoux


"- Pourquoi des stratégies élaborées avec soin n’arrivent-elles pas à se déployer concrètement sur le terrain ? - Pourquoi des démarches processus, dissociées des activités opérationnelles, ne donnent-elles pas les résultats escomptés ? - Pourquoi les processus ne...

Parution : 2013-08-22
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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Relance des impayés et recouvrement amiable


Gérard Eschenazi


Saviez-vous qu’une entreprise sur cinq meurt chaque année en raison du retard ou du défaut de paiement de ses clients ? Pour éviter l’engrenage coûteux des procédures judiciaires, il existe des remèdes simples, à votre portée : • la relance rapide des impayés ; • le...

Parution : 2013-08-22
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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Révolution des pratiques managériales - Le changement par la qualité


Gilles Barouch


Beaucoup de chercheurs et de praticiens se posent sérieusement la question : pourquoi la qualité ? La première réponse qu’apporte Gilles Barouch tient à la crise du management lui-même. Alors que les praticiens ont tendance à en surévaluer les vertus, cet ouvrage...

Parution : 2013-08-22
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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Bien communiquer avec vos interlocuteurs arabes


Magda Fahsi


Combien de fois, au cours de discussions entre Français et Arabes, avez-vous entendu les Français s’efforcer de convaincre leurs interlocuteurs du bien-fondé de leurs positions par des éléments concrets, qu’ils considéraient comme rationnels et objectifs ? Comment leur...

Parution : 2013-08-22
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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10 clés pour réussir sa certification ISO 9001:2008


Claude Pinet


Dans un environnement où chaque jour, dans les entreprises, résonnent les mots « exigences », « performances », « encore plus », le dirigeant doit s’appuyer sur des outils pragmatiques, des clés efficaces qui lui permettront d’avancer pour réussir, en même temps qu’il...

Parution : 2013-08-21
Format(s) : PDF sans DRM
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Du manuel qualité au manuel de management - L'outil stratégique


Bernard Froman


Le succès international des normes ISO 9000 a fait du manuel qualité le document de base de la mise en place d’un système de management de la qualité. L'intégration des dimensions environnement, développement durable et responsabilité sociétale de l’entreprise, a...

Parution : 2013-07-11
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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Le grand livre de la qualité - Management par la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes


Roger De Ernoul


Depuis les années 50, la qualité est au cœur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l’assurance qualité, d’ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de mal à retrouver leurs...

Parution : 2013-07-11
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
Collection : Management
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Bâtiments HQE et développement durable - Dans la perspective du Grenelle de l'environnement


Jean Hetzel


Faire construire écologique et confortable tout en générant des économies pour l’usager (locataire, propriétaire et grand bailleur), tel est le but de la démarche HQE® (Haute Qualité Environnementale). - Écologique car il est impératif de réduire les consommations...

Parution : 2013-07-11
Format(s) : PDF sans DRM
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Optimiser les compétences par l'ingénierie des ressources humaines - Vers une amélioration du potentiel humain


Nathalie Descamps , Alain Labruffe


La gestion des ressources humaines est une donnée d’entrée capitale pour le fonctionnement d’une organisation, les femmes et les hommes qui y consacrent l’essentiel de leur temps et de leurs compétences. Dans le domaine de la santé elle est primordiale ! Cette fois-ci...

Parution : 2013-07-04
Format(s) : PDF sans DRM
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