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La prospection (trouver des biens correspondant à sa clientèle) et l’évaluation (estimer au plus juste la valeur de ces biens) sont les deux disciplines que tout professionnel de l’immobilier se doit de maîtriser s’il veut maintenir et développer son activité.Et si les...
INCARNEZ LES RESSOURCES HUMAINES DE DEMAIN ET ACCOMPAGNEZ L’ENTREPRISE DU FUTUR !Figées, les ressources humaines ? Voici un stéréotype qu’il est temps de remettre en question ! Dans Innovations RH et Transformations sociales, les auteurs et autrices vous invitent à...
La gestion de patrimoine ne se réduit pas au recensement des actifs d’un client : de même qu’il y a un malade derrière une maladie, les montants d’argent appartiennent à une personne, à une famille : « On ne travaille pas avec l’argent des gens, mais avec des gens qui...
L’onboarding est un enjeu RH majeur quand on sait le bénéfice mutuel que salariés et entreprises peuvent en retirer. Pourtant, chaque personnalité est unique et une intégration harmonieuse dans une équipe n’est pas toujours évidente. Sous la guidance experte...
La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles… Mais comment l’appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ? Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable,...
Grâce aux techniques de vente modernes, les commerciaux d’élite ont augmenté leur performance en misant sur la création de valeur pour le client. Aujourd’hui, cela ne suffit plus pour prospérer dans un environnement commercial soumis à des pressions financières...
Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les marques...
Ce manuel indispensable permet l’acquisition des méthodes et compétences clés pour comprendre et maîtriser les concepts de la gestion financière. Dans une nouvelle édition enrichie de nouveaux exercices et cas concrets, les étudiants et étudiantes apprendront à mettre...
Que faites-vous d’un client heureux ? Comment pouvez-vous mieux conquérir et fidéliser votre marché ? Comment allez-vous réduire votre taux d’effort et votre coût d’acquisition client ? Derrière chaque question, vous découvrirez dans ce livre une autre manière pour...
Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence dans les négociations pour réussir à obtenir un accord avec un quelqu’un qui vous dit non ? Découvrez la méthode CELIA : Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Influencer et Accompagner vers l’accord.Pourquoi...
Le DAEU (Diplôme d'accès aux études universitaires) donne les mêmes droits que le baccalauréat, notamment en termes d'accès aux études supérieures.Le DAEU est destiné aux personnes ayant interrompu leurs études sans avoir le baccalauréat et qui veulent :reprendre des...
Comment créer une formation adéquate et efficace ?Quelles sont les étapes à suivre pour créer une offre de formation ?Quel statut juridique conviendra le mieux à l’entreprise de formation ?Comment rendre visible son offre de formation ?Le marché de l’offre de formations...
Congés illimités, transparence des salaires, hyperflexibilité… Les start-up, scale-up et licornes disruptent le monde des RH. Déployant des stratégies innovantes et redoutablement efficaces, leur objectif est d’attirer les meilleurs talents et de booster l’engagement et...
Ouvrage labellisé FNEGE catégorie « ESSAI »Les entreprises sont de plus en plus souvent confrontées à la manifestation de pratiques religieuses de certains de leurs employés. Or, ces faits religieux peuvent, dans certains cas, entrer en conflit avec les exigences de...
La génération Z (née entre 1995 et 2010) représente aujourd’hui un tiers de la population mondiale. Connectée, agile et porteuse d’une nouvelle vision du monde, elle exprime des préoccupations fortes, complexes et parfois contradictoires. Désormais sur le marché du...
À l’ère des nouvelles formes d’organisation et de la transformation digitale, où l’intelligence artificielle concurrence l’humain, l’empathie propose une voie managériale nouvelle pour comprendre et accompagner. D’où vient l’empathie, à quoi sert-elle et comment la...
Cet ouvrage consacré à l’ingénierie financière passe en revue les opérations de haut de bilan et les différentes stratégies de rapprochement et de restructuration : l’offre publique, la fusion, l’apport partiel, la scission, le spin-off, le splitt-off, le LBO, la...
« Notre idée a été de créer un jouet qui prépare l'enfant à la vie en faisant appel à l'imagination de l'enfant et en développant l'esprit créatif et la joie de réussir, qui sont les forces motrices de chaque être humain. »Des centaines de millions de personnes dans...
Engagement au travail, épanouissement, sens, performance et développementdurable... Autant de questions qui préoccupent aujourd’hui d’une façon oud’une autre tous les dirigeants et managers. D’un autre côté, les nouvellesgénérations aspirent à équilibrer au mieux leur...
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