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L'utilisation des matériaux dans des conditions de plus en plus sévères rend indispensable leur conformité à des spécifications précises. Les procès verbaux présentés par le fournisseur ne suffisent pas, comme l'ont montré certains faits récents. Seul un contrôle de...
Cet ouvrage en deux volumes propose une approche systémique et opérationnelle du management de projet, fondée sur la pratique du projet en entreprise, sur un travail de recherche et une expérience de l'enseignement. Le premier volume expose les fondements du...
Une équipe de chercheurs universitaires désignée par le CIGREF a interrogé le rôle des systèmes d’information interorganisationnels (SIIO) dans la création de valeur entre un client (grande entreprise) et ses fournisseurs (PME). Ce travail met en avant...
Cet ouvrage retrace, dans une première partie, différents travaux théoriques et empiriques relatifs aux centres d’appels ou à la technologie numérique. Il nous plonge ensuite au cœur d’une expérimentation randomisée réalisée dans des conditions de travail...
Universellement accessibles et permettant la mobilité, les systèmes sans fil connaissent un usage croissant. Cependant, le débit et la qualité de service ne sont pas encore au niveau des systèmes filaires. Par une approche macroscopique des systèmes sans fil, cet...
Comment apprend-on à diriger un service, une équipe ou à piloter une entreprise, une administration, une collectivité ?
L'analyse des pratiques est une technique d'accompagnement des professionnels expérimentés en situation de travail. L'objectif d'une telle démarche est de permettre le développement des habiletés liées au métier en partant du vécu des participants. Dans une société en...
Cet ouvrage, destiné aux cadres d'entreprises et aux étudiants, présente de façon pragmatique et pédagogique le métier de maître d'ouvrage.
Cet ouvrage fait comprendre, grâce à une démarche pédagogique originale, les enjeux essentiels de la gestion financière de l'entreprise.
L'audit informatique décrit les principes théoriques ainsi que les méthodes et techniques résultant de l'audit informatique : matériels, réseaux, logiciels, locaux, ressources humaines et financières, développement et exploitation, problèmes de droit, conduite d'une...
Saviez-vous que marketing et cybercriminalité sont étroitement liés dans le paysage de la net économie ? Yannick Chatelain et Loïck Roche révèlent ici comment les défricheurs – pas toujours recommandables ! – du Web sont à l’origine des nouvelles techniques de...
Résultat direct d’un séminaire organisé par le CNRS et le CENT en 1999 et 2000, une synthèse des travaux monographiques de différents chercheurs francophones sur la diffusion et l’usage des nouvelles technologies au sein de l’entreprise.
Simple phénomène de mode ou mutation de civilisation ? La réflexion consacrée ici à la communication sur Internet (e-mail, forums, chats…) engage de nombreux débats quant à l’avenir du réseau des réseaux. Un dossier passionnant.
Infogérance : prise en charge – totale ou partielle – de l’informatique d’une entreprise par une société de service spécialisée. Une nouvelle édition du Dictionnaire de l’infogérance de Pierre Laigle, illustrée de nombreux cas vécus.
Sept questions des plus fondamentales permettent à l’ancien ministre espagnol et directeur général de l’UNESCO de brosser un tableau clairvoyant et exhaustif de ce que sera l’enseignement supérieur au XXIe siècle.
A la charnière entre informatique et psychologie, ce livre est le premier ouvrage français à présenter une synthèse critique des recherches les plus récentes menées en psychologie de la programmation. Ces travaux font largement appel à des modèles et à des cadres...
Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui souhaitent trouver rapidement les fondements du théorème de Kalman. Des rappels sur les processus stochastiques, notamment ceux du second ordre, ainsi que sur les processus à accroissements orthogonaux et l'intégrale de Wiener leur...
Cet ouvrage propose de considérer le signal numérique et son traitement numérique comme un ensemble cohérent indépendant de l'analyse du signal continu. Ce point de vue a l'avantage pédagogique de la simplicité de l'approche. De nombreux exemples sont utilisés pour...
Les surfaces complexes fournit des formules et des tableaux de valeurs directement utilisables. Il alterne les rappels théoriques avec la description des différentes étapes nécessaires à la mise en oeuvre d'une méthode, et les applications détaillées et illustrées pour...
Les règles relatives aux limitations de vitesse sur les différents réseaux routiers se situent au confluent de logiques antinomiques : les impératifs de sécurité de toutes les catégories d'usagers, mais aussi les souhaits de préservation de l'environnement et de...
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