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Une nouvelle vision de la fidélisation


Thierry Vallaud


L’élasticité du taux de nourriture : une nouvelle mesure pour déterminer le ROI de la fidélisation Thierry Vallaud Dans cet ouvrage, l’auteur démontre que l’élasticité du taux de nourriture est l’élément qui permet de déterminer la rentabilité de ...

Parution : 2013
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : One Management
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