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L'ouvrage répond à une question que l'on se pose souvent : comment influencer et coacher les personnes dont nous avons la charge (enfants, adolescents, collaborateurs, hiérarchiques...) ? La réponse apportée consiste à...
Il existe de très nombreux facteurs dans l'environnement culturel, comme dans l'environnement immédiat de travail, dont il faut tenir compte pour conduire une équipe au succès et à la satisfaction. Néanmoins, le facteur...
Le nudge ("coup de pouce") est une technique d'influence provenant de la cognition distribuée et de la sociologie de l'action qui vise à inciter les individus à adopter l'attitude souhaitée, sans recourir à la sanction ou à la menace. L'exemple le plus emblématique...
Comment faire « passer » une idée ? séduire ses interlocuteurs ou animer son équipe ? Influencer, persuader, motiver, est un art, certes ; mais qui n’obéit pas à un talent inné que l’on aurait, ou non. Chacun peut en acquérir la technique, à condition de s’en donner les...
Le monde de l’entreprise est un monde de lutte perpétuelle. Si l’on est dans une position de chef et si l’on veut être à la hauteur des missions que l’on a à assumer, il faut avoir un pouvoir affirmé et stable.
Ce Manuel pour le diagnostic systémique des relations humaines veut donner, aux spécialistes de la consultance et de l’intervention, une méthode précise et rigoureuse pour analyser ce qui se passe du point de vue des échanges dans les entreprises et les groupes humains...
Comprendre le fonctionnement du management de son chef ou son propre management à l’aide de la « systémique qualitative des relations » permet d’adapter ses conduites et ainsi d’avoir un impact positif sur sa situation et sur tout le travail de son équipe.
La « sémiotique situationnelle » est une théorie et une méthode destinées à expliciter les significations que les différents personnes attachent aux activités se déroulant dans leur situation de travail.
Ce manuel présente une « théorie tactique » des motivations, théorie en rupture avec les grandes théorisations qui ont toujours échoué dans leurs utilisations concrètes. Cette théorie est fondée sur la connaissance du « comment les personnes à motiver voient les choses...
2e éditionSurcharge d'informations à répercuter, inattention de collaborateurs débordés, inefficacité des outils d'information interne, circulation de rumeurs, valse des audits et des projets inutiles... Autant de cas de dysfonctionnement de la communication interne des...
L’approche systémique et communicationnelle des organisations consiste à expliciter et à analyser sous forme d’un modèle relationnel les principaux systèmes de communications rituels centrés sur les problèmes clés d’une organisation. Comme la lecture politique ou...
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