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Ajouter à ma liste d'envies Implementierung von IT Service-Management Andreas Breiter , Arne Fischer Auf Basis von fünf Fallstudien werden Erfolgsfaktoren für die Einführung von IT-Prozessen in öffentlichen Einrichtungen im Sinne eines IT Service-Managements identifiziert. Der Schwerpunkt liegt auf den organisatorischen Maßnahmen zur Prozess-, Kunden- und... Parution : 2011-06-21 Format(s) : ePub Éditeur : Springer Collection : Xpert.press J'achète 41,66 €

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Implementierung von IT Service-Management

Andreas Breiter , Arne Fischer

Auf Basis von fünf Fallstudien werden Erfolgsfaktoren für die Einführung von IT-Prozessen in öffentlichen Einrichtungen im Sinne eines IT Service-Managements identifiziert. Der Schwerpunkt liegt auf den organisatorischen Maßnahmen zur Prozess-, Kunden- und...

Parution : 2011-06-21

Format(s) : ePub

Éditeur : Springer

Collection : Xpert.press

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