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On ne compte plus les nouveaux défis que doivent relever les managers des organisations de santé, dont on attend qu’ils endossent le rôle de « lanceurs d’innovations organisationnelles ». Outre coordonner les soins et les services, rationaliser les actes médicaux ou...
Douze fiches pratiques sur des innovations managériales menées à travers toute la France. Ces expérimentations portent sur la stratégie et les processus organisationnels, le changement organisationnel, le management d’équipe et le service au patient et à son entourage....
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