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Les papotages, menus propos ou « conversations de salon » sont souvent considérés comme une perte de temps. Un obstacle qui se met en travers de relations plus profondes, plus vraies, plus enrichissantes. Pourtant, ce sont ces échanges...
Les 10 étapes pour aborder et régler tous les sujets qui fâchentLa promotion que vous attendiez n'arrive pas ? Un collègue a une attitude négative envers vous ? On vous coupe la parole en réunion ? Un employé n'atteint pas...
We all have discussions with people every day - from lunch with friends to organising a meeting.We might think of these small talk, chats and discussions as 'conversations', but do we really converse? What do we really talk about? In THE FINE ART OF CONFIDENT...
In this bestselling guide to social success, communication expert Debra Fine reveals the techniques and strategies anyone can use to make small talk in any situation.Does striking up a conversation with a stranger make your stomach do flip-flops? Do you spend time...
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