Documentaliste de formation et de métier, Florence Gicquel a exercé cette fonction cinq ans chez Eurequip, entreprise de conseil à présent intégrée à IBM, puis plus de dix ans dans la presse informatique. Depuis 2000, elle accompagne les fonctions documentaires dans la valorisation de leur fonds d'information et le repositionnement de leurs services. Elle intervient dans différents cursus universitaires, notamment à l'IRTD de Rouen, au mastère « Gestion de l'information et du document » de Paris 8 et au mastère en IE de l'ESIEE à Marne-la-Vallée.