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Customer Relationship Management


Friederike Sperl


Friederike Sperl untersucht das loyale Mieterverhalten, um daraus effektive Bindungsmaßnahmen für Wohnungsunternehmen zu identi?zieren und einen pro?tabilitätsorientierten Mieterbindungsmanagementansatz abzuleiten. Ziel ist es, durch eine effektive und ef?ziente...

Parution : 2015-10-15
Format(s) : PDF
Éditeur : Springer Gabler
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