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Emotion is one of the defining forces in our lives. It lies at the very heart of many of our most important experiences and memories. Not surprisingly, the worlds of business and marketing have long drawn on the power of emotion to influence consumer impulses and brand...
This book covers all the essential topics, including the scope of emotion in marketing and how in response to these emotions customers make product appraisals.
Explaining Buyer Behavior provides the fundamentals needed to understand the various explanatory systems and methodologies used in the behavior sciences and to evaluate their findings, in particular the literature and findings on buyer behavior.
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