Tous les ebooks de Laurent Hermel en PDF et EPUB


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Le benchmarking


Pierre Achard , Laurent Hermel


Pouvoir se positionner par rapport à ses concurrents, se comparer aux " leaders ", s'inspirer de leurs idées, de leurs pratiques, de leurs expériences afin d'améliorer les pratiques internes, tels sont les objectifs du benchmarking. A travers cet ouvrage, les auteurs...

Parution : 2010-08-26
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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29,25
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Innovation dans les services


Laurent Hermel , Gérard Louyat


La maîtrise de l'innovation est aujourd'hui un des leviers majeurs de la compétitivité des entreprises ! L'innovation procure un avantage concurrentiel certain dans ce paysage économique changeant. Mais par quel bout prendre ce concept d'innovation, comment le rendre...

Parution : 2008-10-02
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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27,00
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Le marketing


Laurent Hermel , Pascale Hermel


Le marketing est omniprésent. Enjeu stratégique dans l'entreprise, il est également utilisé dans les administrations, les services publics, le secteur de la culture et des loisirs, les associations caritatives qui en appliquent les principes sans toujours en utiliser le...

Parution : 1905-06-29
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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