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Umgangsformen für perfekte Gastgeber in Hotellerie, Gastronomie und Tourismus


Lis Droste , Maria Th. Radinger


Dieses Buch soll Entscheider:innen, Führungskräften und Mitarbeiter:innen im Tourismus ermöglichen, ihr Verhalten aus der Sicht der Gäste zu sehen und einen respektvollen und wertschätzenden Umgang zu entwickeln. Denn dies ist und bleibt das oberste Gebot. Die...

Parution : 2022-08-23
Format(s) : PDF, ePub
Éditeur : Springer Gabler
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