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Process-Oriented Dynamic Capabilities

Ralf Plattfaut

?This book introduces a process-oriented dynamic capability framework to study both, service innovation and Business Process Management (BPM). Results from applications in several case studies and surveys are reported. They reflect, e.g., capability development and...

Parution : 2013-12-02

Format(s) : ePub

Éditeur : Springer

Collection : SpringerBriefs in Information Systems

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