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Ajouter à ma liste d'envies The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence Breanne O. Reeves , Robert Spector "Top Ten Business Books For 2017" - Forbes The fully revised and updated edition of the classic book about Nordstrom's extraordinary customer service In this new edition of the management classic, the authors explore in-depth the core values of the culture that have... Parution : 2017-08-30 Format(s) : PDF, ePub Éditeur : Wiley PDF ePub J'achète 22,15 €

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The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence

Breanne O. Reeves , Robert Spector

"Top Ten Business Books For 2017" - Forbes The fully revised and updated edition of the classic book about Nordstrom's extraordinary customer service In this new edition of the management classic, the authors explore in-depth the core values of the culture that have...

Parution : 2017-08-30

Format(s) : PDF, ePub

Éditeur : Wiley

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