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Le grand livre de la qualité


Roger Ernoul


Depuis les années 50, la qualité est au coeur des systèmes de management des entreprises. De la qualité totale à l'assurance qualité, d'ISO 9001 au système de management intégré, le dirigeant et le responsable qualité ont parfois un peu de mal à retrouver leurs...

Parution : 2010-03-11
Format(s) : PDF sans DRM
Éditeur : Afnor Éditions
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