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Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen im Multi Channel Marketing


Sascha Steinmann


Sascha Steinmann zeigt auf, wie die Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen als multidimensionale Sachverhalte zu erfassen und mit Hilfe der Methoden der Sequenzanalyse auszuwerten sind.

Parution : 2011-05-20
Format(s) : PDF
Éditeur : Gabler Verlag
Collection : Interaktives Marketing
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