Biographie et livres de Wided Batat

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Docteur en sciences de management, entrepreneur, conférencière internationale bilingue (français/anglais) et professeur-chercheur. Elle a introduit la méthode des 7E du marketing mix expérientiel et l’écosystème phygital. Auteur de plus de
vingt ouvrages, elle accompagne les entreprises dans la transformation phygitale, le design de l’expérience client et l’expérience collaborateur avec une perspective constante d’innovation, de responsabilité sociale, de performance et de profitabilité.

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Luxe et expérience client - 2e éd.

Wided Batat

Dunod

2022-08-31

ePub

Au-delà des biens (produits et services) de luxe, l’expérience client et ses dimensions émotionnelles, relationnelles et humaines sont de première importance dans le luxe. Les maisons de luxe doivent adapter leur discours, ainsi que leurs produits et...

17,99 €

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Feuilleter Ajouter à ma liste d'envies Marketing expérientiel : Expérience client, comportement du consommateur et les 7E du marketing mix expérientiel Wided Batat Pourquoi certaines marques nous font-elles nous sentir bien, tandis que d’autres nous frustrent ?Pourquoi rachetons-nous certains produits et retournons-nous dans certaines boutiques ? Comment devenons-nous fidèles à certaines marques ? Dans ce nouveau livre... Parution : 2021-09-06 Format(s) : ePub Éditeur : De Boeck Supérieur Collection : Marketing J'achète 19,99 €
Ajouter à ma liste d'envies Concevoir et améliorer l'expérience client digitale Wided Batat En pleine transformation digitale, comment faire évoluer l’expérience client pour la rendre plus innovante et performante ? Ce premier ouvrage complet et opérationnel expose l’ensemble des pratiques et des outils que les entreprises devront mettre en place pour créer... Parution : 2018-03-01 Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM Éditeur : Eyrolles PDF sans DRM epub sans DRM J'achète 26,99 €
Ajouter à ma liste d'envies Les nouvelles Youth Cultures Wided Batat Cet ouvrage apporte un éclairage et des connaissances approfondies sur une démarche marketing innovante basée sur une nouvelle méthode de segmentation des jeunes : « Segmenculture ».Cette méthode s’appuie sur l’idée d’une segmentation du marché des jeunes en identifiant... Parution : 2017-03-16 Format(s) : epub sans DRM Éditeur : Éditions EMS Collection : Consommation des 0-25 ans J'achète 12,99 €
Ajouter à ma liste d'envies Design Thinking for Food Well-Being Wided Batat How can we design innovative food experiences that enhance food pleasure and consumer well-being? Through a wide variety of empirical, methodological, and theoretical contributions, which examine the art of designing innovative food experiences, this edited book... Parution : 2021-01-06 Format(s) : PDF, ePub Éditeur : Springer PDF ePub J'achète 158,24 €
Ajouter à ma liste d'envies The New Luxury Experience Wided Batat This professional book introduces marketing and luxury brand professionals to a new definition of luxury and the art of designing the ultimate luxury experience in both the physical space (e.g., in-store, hotel, restaurant) and the digital space (e.g., social media,... Parution : 2019-04-29 Format(s) : PDF, ePub Éditeur : Springer Collection : Management for Professionals PDF ePub J'achète 84,39 €
Ajouter à ma liste d'envies Digital Luxury Wided Batat The fashion and luxury industries have been well-established for centuries, but the new disruptive digital environment is causing these industries to rethink their business case and adapt their brand offerings for consumers and experiences both online and offline,... Parution : 2019-04-29 Format(s) : PDF, ePub Éditeur : SAGE Publications Ltd PDF ePub J'achète 43,43 €

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