Tous les ebooks de la collection "HORIZON" -


255  résultat(s)
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La boîte à outils de la preuve de concept (POC)


Caroline Corvasce , Jean-Charles Rolland


Tester avant de vous lancer !  La preuve de concept, appelée aussi proof of concept (POC) se démocratise, le changement devenant l'arme ultime pour continuer à progresser que l'on soit offreur de solutions ou personne en charge de les intégrer.Le processus de la preuve...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils pour animer vos réunions- 2e éd


Florence Gillet-Goinard , Laurent Maimi


Quel que soit votre métier en entreprise ou en indépendant, vous êtes amené à organiser et animer des réunions en présentiel ou à distance. Les techniques et outils pour bien préparer et lancer la réunion, les techniques d’animation et de régulation de réunion, les...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La petite boite à outils de LinkedIn - 2e éd.


Julien Pibourret


Surnommé parfois le "Facebook pro", LinkedIn est le 1er réseau social professionnel en France et dans le monde. Aujourd'hui incontournable, il rassemble plus de 30 millions d'inscrits (dont environ 13,5 millions d'utilisateurs actifs) en France. Réseautage,...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
Offre spéciale 11,99€
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La boîte à outils du Contrôle de gestion - 2e éd.


Caroline Selmer


Comment évaluer la performance du contrôle de gestion ?Comment mesurer la rentabilité des investissements ?Comment établir une cartographie des stocks ?Comment optimiser le pilotage de la performance? Quels critères prendre en compte pour un diagnostic de gestion ?...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils du Mind Mapping - 3e éd.


Xavier Delengaigne , Marie-Rose Delengaigne


Comment présenter et organiser vos idées avec le mind mapping ?Comment construire une carte mentale ?Comment prendre des notes graphiques à partir d’un écrit ou d’un exposé oral ? Quels sont les outils visuels pour faciliter la résolution de problèmes et prendre des...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils du Bien-être au travail - 2e éd.


Clotilde Huet , Gaëlle Rohou , Laurence Thomas


Comment cultiver un esprit positif et ouvert au travail ?Comment clarifier sesobjectifs ?Comment se connecter à ses ressources ?Comment développer sadynamique émotionnelle pour la mettre au service d’une action positive etconstructive ?Comment calmer son mental et...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
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La boîte à outils de la résolution de problèmes complexes


Anna Elviro


Quel que soit le secteur d’activité, la gestion des problèmes complexes fait partie du quotidien des organisations. Salariés, entrepreneurs, travailleurs du secteur public, nous faisons face à des situations devant lesquelles  nous pouvons en perdre notre latin  ; étant...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils du Libraire - 2e éd.


Caroline Meneghetti , Jean-Christophe Millois


Comme tous les métiers, le métier de libraire est en pleine évolution. Les plateformes, les réseaux sociaux… le libraire n’est plus seulement un commerçant qui vend ses livres. Il se doit d’accueillir, de conseiller, guider le lecteur dans ses choix parmi une production...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils de l'investissement immobilier


Timothé Letrilliart


Posséder de l’immobilier aujourd’hui est un grand avantage pour demain. Cela apporte sécurité, peut s’avérer très rentable mais comporte toutefois un bon nombre de particularités. C’est la raison pour laquelle il est indispensable de se former  : qu’il faille absolument...

Parution : 2024-04-03
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils de la stratégie digitale - 2e éd.


Catherine Headley , Catherine Lejealle


Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux  et introduisant de nouvelles relations avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir via de nombreux appareils (mobile, ordinateur, tablette,...

Parution : 2023-11-08
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils du Micro-entrepreneur - 3e éd.


Jacques Hellart , Caroline Selmer


Nombreux sont ceux qui souhaitent entreprendre, se mettre à leur compte.  Mais cette volonté de créer sa propre activité est souvent freinée par la crainte d’obstacles administratifs, de charges trop importantes. Il existe pourtant une forme d’entreprise accessible, ne...

Parution : 2023-09-20
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils du Design Thinking - 2e éd.


Emmanuel Brunet


  Le Design Thinking, c’est l’ensemble des méthodes et outils qui visent face à un projet d’innovation, à appliquer la même démarche que celle qu’aurait un designer. C’est une approche de l’innovation qui fait travailler ensemble des personnes aux profils différents,...

Parution : 2023-09-13
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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Le comportement du consommateur - 5e éd.


Joël Brée , Gaëlle Pantin-Sohier


Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l’attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :quels sont les mécanismes à l’œuvre dans le comportement du consommateur (désirs et ...

Parution : 2023-09-06
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
Collection : Les Topos
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La boîte à outils du Lean - 3e éd.


Radu Demetrescoux


Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment « tirer » les flux et...

Parution : 2023-09-06
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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Les études de marché - 6e éd.


Daniel Caumont , Christophe Réthoré


L'utilisation des études de marché dans la gestion des problèmes marketing ou commerciaux permet de créer et d'exploiter les informations nécessaires à la réflexion et à la prise de décision pour lancer un nouveau produit ou connaître un nouveau marché par exemple.A...

Parution : 2023-09-06
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
Collection : Les Topos
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La boîte à outils de la méthode OKR


Laurent Morisseau


Savez-vous que les OKR (Objectives and Key Results)  ont permis à Google de multiplier sa croissance par dix tout en maintenant un fort engagement des équipes sur la durée ?La gestion des objectifs en entreprise connait un regain d’intérêt dans notre monde incertain....

Parution : 2023-09-06
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
Offre spéciale 14,99€
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La boîte à outils de la confiance en soi - 2e éd.


Annie Leibovitz


Comment choisir ses pensées et dédramatiser les situations ?Comment changer son regard sur soi-même ? Comment  écarter les pensées négatives  et se nourrir du positif ?Comment apprivoiser ses émotions ?Comment respecter ses propres besoins et reprendre possession de ses...

Parution : 2023-09-06
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La Petite Boîte à outils du business plan


Matthieu Douchy


La petite boîte à outils du Business Plan a pour promesse d’accompagner les entrepreneurs dans la construction et la concrétisation de leur projet. Les maîtres mots de cet ouvrage sont : accompagnement, accessibilité, pédagogie et expertise.Ainsi, les grandes...

Parution : 2023-08-30
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils de la Facilitation


Emmanuel Brunet , Anne Monot


La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. A la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges.La Boite à outils de...

Parution : 2023-07-12
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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La boîte à outils de l'expérience client - 3e éd.


Laurence Chabry , Florence Gillet-Goinard , Raphaëlle Jourdan


Comment concrètement mettre en oeuvre le  management de la relation client  ?Quelles sont les expertises à développer ?Comment aborder le  design d’expérience client  ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction client  ? Par quels indicateurs piloter...

Parution : 2023-07-05
Format(s) : ePub
Éditeur : Dunod
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