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Voici la première synthèse des outils d’accompagnement du changement – individuel et collectif. En 65 fiches, de « stratégie des Alliés » à « Zones d’incertitude », outils, méthodes et concepts clés sont expliqués et remis en situation de manière à vous permettre de les...
LANCEZ DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES EN LIGNE EFFICACES ET OPTIMISÉES La publicité digitale est devenue incontournable dans un environnement numérique qui n’a cessé d’évoluer et de se réinventer. Offrant un panorama des différentes pratiques, ce guide technique propose...
123 JEUX ET ACTIVITÉS LUDIQUES POUR APPRENDRE EN GROUPE Introduire un stage ou aborder des notions ardues de façon ludique, présenter des informations en s’amusant, affûter la logique des stagiaires en stimulant leur créativité, traiter d’un sujet rébarbatif tout en...
L’ouvrage de référence sur le marketing digital ! Dans un paysage marketing en constante évolution, le numérique est devenu indispensable. Ce livre est un tour complet et résolument pratique du marketing digital.Que vous soyez professionnel du marketing ou du marketing...
Le nouveau livre de référence d'Henry Mintzberg sur les organisations Nous vivons dans un monde d'organisations, depuis notre naissance dans les hôpitaux jusqu'à notre inhumation dans les salons funéraires. Entre les deux, nous sommes éduqués, employés, divertis... et...
Une méthode illustrée et étape par étape pour comprendre et appliquer les techniques de gamification Système de classement, attribution de points, récompenses... La gamification est l'ensemble des pratiques permettant d'utiliser les mécaniques du jeu pour résoudre des...
Nous entrons dans un nouvel âge du design. D'abord centré sur l'esthétique, puis sur l'usage et l'humain avec l'expérience utilisateur, le design devient systémique avec la prise en considération des enjeux environnementaux et sociaux. Quel est l'impact des projets...
LE GUIDE DU MARKETING TACTIQUE Le développement des technologies numériques a conduit à l’émergence de nouvelles théories, d’outils novateurs et de bonnes pratiques dans le domaine du marketing. Autant de leviers puissants à portée de main, mais encore faut-il...
Le codéveloppement professionnel est une méthode d'apprentissage en groupe qui consiste à apprendre les uns des autres, en échangeant sur la pratique et les savoir-faire de chacun. Les participants, liés par des expertises partagées ou complémentaires, se réunissent...
Un ouvrage de référence pour tous les gestionnaires de production industrielle : planificateurs, ordonnanceurs, approvisionneurs, logisticiens… Toutes les méthodes et tous les outils de gestion de production, des plus traditionnels aux plus novateurs,...
Pratique et basé sur l’expérience, ce guide opérationnel complet propose en 120 FICHES un panorama complet des concepts incontournables et novateurs du coaching et de l’accompagnement. Car si le meilleur outil du coach, c’est lui-même, il trouvera néanmoins ici la...
La demande de séminaire est croissante ; le besoin de lien entre les équipes et la nécessité de faire appel à l’intelligence collective font du séminaire un temps crucial de la vie en entreprise aujourd’hui. Mais les attentes sont élevées et réussir...
La supervision : point de passage obligé pour coachs exigeants La supervision fait désormais partie intégrante de la formation continue et du soutien de la qualité dans la pratique des métiers de la relation. Dans le domaine du coaching, elle désigne...
Comment réinventer le management et les RH dans un monde global et digital ? Quelles sont les 12 tendances clés pour anticiper le futur des organisations ? Quelles sont les recettes du succès dans les start-up et les grandes...
Vous appréhendez peut-être à l'idée de sortir de votre zone de confort, le marché français, pour développer votre activité ? Pourtant, réussir hors des frontières est aujourd'hui à la portée de toute entreprise. Grâce au digital utilisé de la bonne façon, il...
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 FICHES abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, de...
Cet ouvrage dévoile pour la première fois les secrets des recettes digitales concoctées ou inventées par les pionniers de l'Internet, les entreprises les plus à la pointe du monde (Google, Amazon, Apple...), les entrepreneurs les plus talentueux et les auteurs les...
Avoir recours à des images plutôt qu'à des mots pour présenter ses idées, des plus simples aux plus abstraites peut s'avérer très efficace au quotidien. Seulement voilà : passer de l'idée à l'image convaincante est problématique pour la plupart d'entre nous, car...
Comment le numérique va disrupter votre industrie et votre entreprise ? Comment les grandes entreprises conduisent leur transformation ? Comment organiser et piloter la transformation digitale de votre organisation ? Comment limiter les...
Dans le monde du vin, le champagne est un cas à part. Très valorisé - 4 % du vignoble français seulement mais 20 % de son chiffre d'affaires -, il dispose d'une notoriété exceptionnelle et s'appuie sur des marques mondiales. De nombreux points le...
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