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Cet ouvrage, qui réunit une vingtaine d’auteurs, expose et analyse des situations et des expérimentations ayant lieu dans de nombreux pays qui font face au nouveau contexte international. A la suite notamment de la pandémie du Covid-19, une nouvelle société émerge, avec...
L’entreprise est sans cesse soumise à de profondes mutations qui obligent à se plonger dans la dynamique qui les porte pour en saisir les enjeux. À l’heure où une vision techniciste enferme parfois le management des entreprises et, plus largement, des organisations,...
Le tome I de cet ouvrage se propose d'analyser l'ensemble du contexte dans lequel évolue la banque aujourd'hui. L'environnement démographique, technologique, la démultiplication des canaux de distribution, la mondialisation des marchés sont autant d'éléments de...
Ayant démontré, dans le Tome I, que l'environnement bancaire avait considérablement évolué, et tout particulièrement au niveau du consommateur, le Tome II se propose d'en analyser les conséquences. Celles-ci sont envisagées, tout d'abord au niveau du marketing bancaire,...
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