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Mobilität aus Kundensicht


Christian Hauner , Sven Henkel , Stefanie Henkel , Torsten Tomczak


Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden: „Ich fahre“, „Ich werde gefahren“, „Ich lasse fahren“, „Ich verweile“.Die Autoren stellen Marktforschungsdaten zu den...

Parution : 2015-04-01
Format(s) : ePub
Éditeur : Springer Gabler
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