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Les entreprises doivent aujourd'hui se développer dans un écosystème complexe qui exige une réactivité dotée d'une grande flexibilité ainsi qu'une remise en cause permanente et dynamique qui nécessite une vision globale. L'apport des diverses disciplines scientifiques...
Le contraste entre l'optimisme des innovateurs et le défaitisme généralisé face au monde qui change, a toujours fasciné l'auteur. Experte en innovation devenue coach, elle a transposé la puissance transformatrice de l'innovation pour l'appliquer aux êtres en devenir.Le...
Vendre est le plus vieux métier du monde. Pendant des millénaires, les hommes ont troqué des produits et des services contre d'autres biens et services puis contre une valeur monétaire. L'avènement de l'organisation scientifique du travail au XIXe siècle a émancipé la...
Dans les débats sociologiques sur le modèle de la compétence,la notion de « savoir-être » fait figure de tabou. Cet ouvrage propose de saisir les enjeux sociaux et managériaux de cette notion. Au-delà de cette vision comportementale présente enentreprise, Élodie Ségal...
La santé au travail dans les établissements médico- sociaux s'appréhende, aujourd'hui plus qu'hier, comme une nécessité professionnelle. Or l'incidence de l'absentéisme sur l'organisation des services, sur la gestion des équipes et le service rendu à l'usager représente...
On est tous médiateur un jour ou l'autre dans sa vie. Il n'est jamais facile d'intervenir dans un conflit sans aggraver la situation, ni prendre parti. La médiation, comme la négociation, fait partie de nos activités quotidiennes, mais connaît-on vraiment ce processus ?...
Depuis plusieurs décennies maintenant, dans les pays industrialisés, nous « gérons » des risques divers, parfois avec l'aide de risk managers plus ou moins spécialisés. Il existe même désormais une norme internationale qui recense et rend compte des conditions d'une...
Nouvel eldorado de la communication, les réseaux sociaux font désormais partie de la stratégie de communication des entreprises. Ils sont essentiels pour promouvoir et rendre visibles les produits, vendre les services ou développer les activités. Mais comment bâtir des...
Et le travail, comment ça se passe ? Vous n'y trouvez plus de sens et vous vous y ennuyez, Vos activités vous semblent inutiles et ne vous apportent plus rien, Vous ne vous y sentez plus en sécurité physique et psychologique. Vous vous n'avez plus le temps de vivre et...
Cet ouvrage porte sur l'esprit marketing tel qu'il est vécu par les acteurs des marchés physiques de la ville de Kinshasa à travers les 3 P (Penser, Parler et Pratiquer). L'ouvrage s'articule autour de deux volets, l'un théorique, l'autre pratique, permettant d'éclairer...
Cet ouvrage vise à contribuer à une meilleure compréhension du rôle du contrôle managérial dans le contexte de l'innovation collaborative. En s'inscrivant dans le champ des coopérations interorganisationnelles, il s'agit d'analyser les motivations des partenaires mais...
Les petites et moyennes entreprises (PME) représentent plus des deux tiers de l'activité économique dans le monde occidental. Et pourtant, seule une infime partie de ces PME vend ses produits ou services à l'étranger. Imaginez un instant les revenus supplémentaires, les...
L'écosystème, ce mot passe-partout, ce nouveau qualificatif d'entreprise dédié à la dynamique d'innovation, ce concept teinté d'écologie verte et d'humanisme social serait-il un effet de mode ? Quelle en serait l'approche, écosystémique, naturelle et culturelle ?...
Quel meilleur vecteur de croissance pour une entreprise que la vente de ses produits et services ? Un département commercial performant est gage de compétitivité dans un marché désormais sans frontières. Mais au-delà de la rentabilité de l'équipe de vente, la pertinence...
Gandhi en son temps nous invitait à devenir le monde que l'on espère. Après avoir indiqué ce qu'est le management humaniste, puis montré l'inéluctabilité de son avènement, l'auteur se penche ici plus précisément sur le comment. Le principe se résume dans l'assertion : «...
« Mais comment les motiver ? » Dans un contexte économique tendu, de concurrence acharnée, il faut sans cesse innover, être compétitif. L'implication des salariés est une nécessité. Que vous soyez cadre dirigeant, responsable d'équipe ou simple salarié, ce livre vous...
On a pensé un temps que le monde vivait une crise. Et puis nous nous sommes rendu compte qu'il avait simplement changé. Ce qui nous tient debout, ce qui nous fait vivre, a pris les sentiers de l'émotion et de la réalisation de soi. Nos valeurs ne sont plus les mêmes et...
Cet ouvrage expose la théorie et la pratique de l'A2P dans son historique. A la fois traité de la personnalité professionnelle et manuel d'interrogation, il permet au lecteur d'accéder au niveau 1 du statut de praticien, c'est-à-dire l'expérimentation. Cette deuxième...
Partagés entre la nécessité gestionnaire et le développement de leurs dynamiques d'entreprises, dirigeants et managers ont besoin de réagir vite et juste : mais rien n'est simple. Ces chroniques sont des réponses pragmatiques à l'intention des dirigeants et managers....
Authentiquement, le travail n'est ni une obligation morale ni une mécessité économique, il est l'accomplissement d'une pulsion installée chez homo depuis longtemps, la pulsion de transformation du monde, pulsion singulière pour chaque individu. Ce tome 3 répond à un...
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