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Mais pourquoi négocie-t-on ? Pour régler des différends, pour traiter des divergences. Et aussi pour défendre ses intérêts, son existence, son pouvoir, sa place, vis-à-vis de l'autre. Comment alors négocier avec succès ? L'ouvrage pratique...
Le management est un art délicat. Il implique, pour le manager, une aptitude à la mise en oeuvre de stratégies économiques, une compétence organisationnelle, une capacité à mobiliser des équipes autour d'un projet porteur de sens.
Qu'est-ce que le marketing durable ?Qu'est-ce qui le différencie du marketing "vert" ? du marketing sociétal ? ou du marketing éthique ? Quelles sont les nouvelles stratégies des entreprises et comment peuvent-elles se mettre en place ......
Qu'est-ce que l'entrepreneuriat ? Discipline d'enseignement, objet de recherche, le terme renvoie à une réalité complexe : le monde de l'entreprise, sa culture, les comportements et pratiques, individuels ou collectifs, qui le caractérisent. Son ...
Cet ouvrage permet de comprendre les origines et les enjeux actuels de l'informatique, technologie omniprésente et devenue incontournable. S'adressant aussi bien à ceux que l'informatique intrigue qu'à ceux qu'elle effraye, l'auteur explique, en...
Marketing - Commerce international - Etudes et veille commerciales - Vendre et négocier à l'export. Ce manuel s'intéresse au processus d'internationalisation d'une entreprise : démarche export, études et veille commerciales, diagnostic export, ...
Cet ouvrage, nouvelle édition de Techniques et management des opérations est conforme à la rénovation du BTS Commerce international et concerne la 2e année. Les contenus ont été remaniés et actualisés pour que cours, exercices, applications et ...
Alcoolique et toxicomane réhabilitée, Melody Beattie, maintenant écrivaine à temps plein, est l'auteure de plusieurs best-sellers aux Etats-Unis dans le domaine du « recovery », c'est-à-dire du rétablissement, de la réhabilitation des personnes dépendantes et...
Nous savons que l’ère du contrôle et de la performance au détriment des personnes est terminée! Qu’il est temps de désapprendre nos vieux réflexes de gestion pour adopter une posture de leadership plus humaine. Mais comment faire, malgré la pression d’être performant et...
Un fils.Un père. Duo improbable depuis si longtemps — l’aube des temps?? — qu’on s’y est fait?! Et nous faisons ce que devons. L’un, combattre. L‘autre, supporter. L’un commencer à vivre, l’autre aimer voir commencer la vie. Automne 2018. Entre Montréal et Québec,...
Une pratique et une puissante nouvelle vision qui nous permettent d’être vus tels que nous sommes Chaque jour nous sommes confrontés à l’incertitude, aux risques et au regard des autres devant l’expression de nos émotions, ce qui définit le fait que nous soyons...
Jacques Dussault n’a plus besoin de présentation. C’est un pionnier, un précurseur francophone dans un milieu traditionnellement anglophone. Il s’y est imposé à la dure et au long cours, grâce à son intégrité, son honnêteté, sa capacité de travail, son expertise, la...
Les Québécois ont surtout connu Felipe Alou comme gérant des Expos, celui qui aurait pu les mener à la Série mondiale en 1994…n’eût été d’un conflit de travail qui s’avéra, au long cours, fatal pour «nos Amours»… Mais avant de devenir l’un des meilleurs gérants de son...
Le 1er septembre 1989, quand le Réseau des sports voit le jour, elle est la première voix que les amateurs de sport du Québec entendent. Près de 30 ans plus tard, le paysage médiatique est aujourd’hui méconnaissable, mais Chantal Machabée a traversé les modes et les...
Il était une fois dans les années 1950, à Chicoutimi, un garçon qui écoutait à la radio les matchs du Canadien en rêvant d’écrire un jour des reportages sur ses héros. Cinq décennies, huit coupes Stanley du Canadien et quelques milliers de reportages et de chroniques...
Avant ses huit matchs des Étoiles, ses trois trophées Cy Young, sa victoire en Série mondiale et son élection au Temple de la renommée du baseball, avant que des stades entiers ne scandent son nom à l’unisson, Pedro Martinez a d’abord été un enfant de la République...
Gilles Léger et les trois frères Stastny lèvent enfin le voile et mettent le point final à ce qui fut, bien plus qu’une épopée sportive, un véritable roman d’aventures où espionnage, suspense et drame forment un passionnant cocktail. Découvrez les destins croisés d’un...
Après le succès de La LNH, un rêve possible (plus de 20 000 exemplaires vendus), Luc Gélinas récidive en retraçant le parcours dans le hockey mineur de six joueurs professionnels, Michael Cammalleri, Brian Gionta, Scott Gomez, Alex Kovalev, Georges Laraque, David...
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